Truth 生物科技以完整的服务体系为每一台分析仪保驾护航。从首次安装到多年的日常运行，我们的国际服务网络确保您的实验室工作流不中断。
我们的服务承诺涵盖现场安装调试、操作与临床培训、定期预防性维护、备件快速配送与远程诊断。每次服务均有记录，响应目标在我们的全球服务级别协议中明确规定。
Truth 生物科技以完整的服务体系为每一台分析仪保驾护航。从首次安装到多年的日常运行，我们的国际服务网络确保您的实验室工作流不中断。
我们的服务承诺涵盖现场安装调试、操作与临床培训、定期预防性维护、备件快速配送与远程诊断。每次服务均有记录，响应目标在我们的全球服务级别协议中明确规定。
交付前完成现场安装、校准，并按 NGSP / IFCC 可溯源标准进行性能验证。
为实验室人员提供应用与临床培训，覆盖日常操作流程、质量控制与故障排查。
定期维护计划让仪器始终保持最佳性能，最大限度减少非计划停机。
全球备件配送网络，明确响应时效，所有备件均为原厂品质保障。
远程监控与诊断可解决大多数问题，不打断实验室正常工作流。
年度重新校准与质量控制支持，确保结果可比性与法规合规。